近日,知名第三方咨询机构IDC发布了中国VDI客户终端市场报告。受疫情影响,多家VDI厂商在一季度出现大比例下滑。

但值得注意的是,深信服在VDI市场却实现了逆势增长,出货量排名第一,市场占有率高达31.49%,超过第2-7名总和。数据来源:IDC《中国VDI客户终端市场追踪报告,2020Q1》

如果说疫情给VDI市场带来了诸多挑战,那么在大多数VDI厂商都出现较大下滑的情况下,为什么只有深信服做到了逆势飞扬?

深信服31.49%市场份额背后的秘密

此次疫情爆发,对各个行业都带来了不同程度的影响,可以说是“危与机”并存。

例如,在政府、企业、金融等行业,疫情防控与复工复产“两手抓”,对桌面云移动办公的需求大幅上升;但是在教育行业,学校因疫情无法开学返校,对桌面云的需求一度降至冰点。

在这期间,如何为各行业客户提供适合的产品和服务,成为各大VDI厂商破局的关键。

纵观整个VDI市场,此次深信服的表现遥遥领先,很大程度正是源于深信服能够对不同行业用户的痛点需求进行精准捕捉,并推出更有针对性的、满足行业业务需求的解决方案。

例如，在医疗行业,用户使用桌面云的核心诉求之一是简化运维。

由于医院存在各类条码、腕带、文档打印机,同时会有本地打印机、网络打印机、共享打印机等多种终端外接设备,存在各类驱动和打印配置的设置,因此医院在终端部署时,非常希望解决IT运维的难题,如:提升打印机管理效率、支持打印机配置自助上传到云端,实现打印任务的快速恢复等。

广西医科大学第一附属医院

深信服桌面云研发团队自研了打印机配置保留功能,避免了桌面云模板更新带来额外的打印机运维工作。这一精准匹配医疗行业需求的解决方案,在包括广西医科大学第一附属医院在内的多家医疗机构,得到了很好的实践,大大减轻了医院IT运维人员的工作量,切实提高了他们的运维效率。

此外,在疫情期间,深信服桌面云还助力广西医科大学第一附属医院完成了隔离病房终端的快速部署,并实现零接触运维。

在金融行业中,深信服桌面云也成为众多金融机构高效复工的得力助手。

华夏银行作为一家大型股份制银行,曾在2017年就提出“金融科技兴行”的战略导向,将“推动金融科技创新”列为全行六大战略重点之首。随着人员的不断扩大,衍生了多样化的办公需求。

如何构建一套既能满足高效、远程作业,又能满足安全需求的终端建设方案,成为华夏银行信息科技部考量的关键。

深信服桌面云为金融行业客户打造的端到端的安全策略,可从终端准入、图像传输、桌面管理、数据安全、平台安全、管理安全多个维度确保办公终端的安全性。

在疫情期间,一方面,华夏银行创新性地在ECC场景使用人脸识别+动态口令认证体系,实时确定接入人员的合规性。另一方面,快速使用深信服桌面云完成远程开发,核心代码不落地既保障了安全开发,也满足了开发进度不受影响的要求。

深信服这种快速响应客户需求的能力,与其在全行业的布局密不可分。

俗话说,不要把鸡蛋都放在一个篮子里。不同于有些VDI厂商高度依赖单一行业,深信服凭借多年的市场沉淀与技术创新,在金融、大企业、政府、医疗、教育等全行业均能够提供高度适配的方案。

尤其是面对类似疫情等突发状况或者其他市场环境变化时,深信服这种全行业布局的优势就更加突显。

不难发现,深信服“桌面云+细分行业”的策略,在帮助客户解决真实痛点的同时,自身也收获了巨大的市场回报。

在政企市场,深信服桌面云一直保持市场份额第一的市场表现;在教育、医疗市场,也占据不错的体量;同时以终端高安全、稳定流畅体验和易于管理的特性,源源不断斩获着来自大企业、金融行业的客户。

从不打无准备之仗,这个第一名,深信服拿得实至名归。

疫情倒逼政企事业单位重新思考IT终端建设  

疫情终将过去。在后疫情时代,VDI市场将走向何方?

事实上,在全球疫情形势日益复杂的催化下,疫情防控走向常态化。这意味着全行业都要做好与疫情打持久战的准备,各行业不得不开始重新思考,如何才能全方位提升自身“免疫力”。

传统的IT模式由于缺乏灵活性、安全防护薄弱且投入高,诸多弊端在此次疫情中进一步凸显,全行业都在进行一场数字化转型升级,IT终端建设正在呈现新的发展趋势:

趋势一:移动安全办公将成为新常态。

疫情发生后,远程办公成了多数政企事业单位的选择,员工可以借助手机、平板电脑等移动终端在家也能处理工作。

这种灵活弹性的办公模式,把突发事件带给政企事业单位的影响降到了较低,同时也在潜移默化地改变、甚至塑造了终端用户的办公习惯。

在后疫情时代,移动办公将由“非常态”向“常态化”演进,政企事业单位在IT终端规划之时就会将移动化考虑其中。

在这种趋势下,VDI桌面云将从企业IT终端建设的一个“可选项”变成“必选项”,而这也对VDI桌面云在移动办公、安全管控等方面提出了更高的要求,我们不妨从两个方面来看:

▶满足BYOD(自带设备办公)战略下的移动办公

在移动办公趋势下,政企事业单位将进一步推行BYOD战略,让员工可以在任意时间、任意地点、通过任意终端访问自己的个人桌面,接入公司内网。

不仅能够访问OA、ERP等业务系统,还能处理财务、人资等数据较为敏感的工作内容,甚至能够远程开发。

而大规模的远程接入,对桌面云的性能和体验极为考验。一个好的桌面云应该拥有简单、便捷、与本地一致的办公体验,无论员工使用哪种终端和操作系统,桌面云都应该提供一致的体验,这样才能有效提升工作效率。

在移动办公场景下,深信服桌面云的优势凸显无疑。

首先,自带设备(BYOD)+深信服VDI桌面云可以很好地同时满足用户移动办公诉求,在保持用户行为习惯的同时,真正做到移动化办公,提升生产力。

同时,企业IT部门可以通过深信服VDI技术来分配数据、应用和桌面,为每个员工划分独立的虚拟工作环境。无论任何设备都可以轻松接入,随时新增设备、应用和数据也不必重新配置终端,大大简化了移动办公下的IT运维。

▶保障企业IT管控和资产安全

随着BYOD(自带设备办公)的全面引入,安全需求也随之凸显。

例如,移动办公时如何防止财务、人力资源等敏感数据泄露或丢失?如何保证远程开发时源代码不泄露?

除此之外,移动设备易丢失和被攻击、移动第三方应用市场安全性差、公私数据混用等问题,也是造成企业移动办公安全事故的重要原因。这些都是企业在考虑移动办公终端建设时,不容忽视的安全考量。

针对备受关注的安全性,深信服作为国内信息安全的龙头企业,在安全能力上的优势更为明显,其桌面云在系统安全和数据安全的“双保险”,能够在员工使用任何设备接入时,保证企业数据资产的安全性和管理的可控性。

例如:在安全接入上,提供多种身份认证方式自由组合,满足不同级别用户(普通员工、领导等)的安全接入需求;

在安全体系上,提供端到端的安全保障机制,确保桌面云平台安全;

在高可用和保障方面,能够提供连续可用的桌面服务,并实现数据的高可用,避免磁盘或主机故障带来的数据丢失风险。

此外,深信服还重点围绕虚拟机全生命周期管理和敏捷的终端安全打造专属版本,更好地满足用户对于高效管理、终端安全敏捷化的建设需求。

趋势二:企业IT建设追求高性价比、轻资产的终端建设方案。

过去,政企事业单位都是自购办公终端,初期采购硬件需要投入大量采购成本,后期繁重的终端运维工作也消耗了IT大量精力。

此次疫情给多数企业带来较大损失,高压之下的企业倾向于具有高性价比的终端建设方案,如:降低TCO,考虑轻资产等方式,在未来或将成为企业IT终端建设的更好选择。

▶轻资产的DaaS交付模式

在疫情期间,深信服推出的DaaS桌面云服务,正是这样一种轻资产的交付模式。

DaaS,融合了桌面云安全、高效特性与弹性扩展、零运维等优势,以服务交付的形式代替产品交付的形式,成为不少政企事业单位加速复工复产的有力武器之一。

在江苏,深信服联合江苏移动在全省各市建设桌面云集群,为当地用户提供了DaaS这种新型的桌面交付模式,并实现全省资源的统一运维管理。

通过租赁方式使用桌面云,政企事业单位可以按需使用、按需付费,无需大量投资PC等易损IT设施,也无需再招聘PC运维人员。

同时,利用深信服自研的HEDC高效桌面编码技术,极大降低了桌面传输流量,并对链路进行智能调控,实现了随时随地通过广域网接入桌面云进行办公,也能够享受媲美局域网的操作体验效果。

可以预见,随着DaaS这类轻资产模式的盛行,越来越多客户愿意选择更加灵活的交付方式,并从低价值的终端运维工作中释放IT精力。

总体而言,深信服桌面云解决方案,以高效、安全、流畅体验、高性价比等诸多优点,很好地满足了用户IT终端建设的需求。

这也就不难理解,为什么在疫情高压下深信服桌面云的市场表现一枝独秀,成为众多政企用户的一致选择。

随着新基建领域的逐渐成熟落地,未来将会有更多的企业级用户通过VDI完成办公方式的云转型,实现IT敏捷驱动业务敏捷。

在后疫情时代,深信服凭借在技术研发上的持续投入,以及贴合客户需求快速创新能力,其桌面云产品及解决方案,必将助力更多中国企业实现IT终端建设的转型升级。

备注:IDC《中国VDI客户终端市场追踪报告,2020Q1》中仅包含Arm处理器运行安卓操作系统的客户端设备。